Responsabilidades:

1. Ter experiência em serviço de colheitadeira de cana-de-açúcar e experiência em serviço de máquinas de construção.

2. Deve ser um profissional com combinação de conhecimentos mecânicos, hidráulicos e elétricos.

3. Ter experiência em serviço mecânico de motores

4. Supervisionar e auxiliar os distribuidores a estabelecer e melhorar o sistema de serviços, fornecendo gestão, treinamento e suporte necessários aos distribuidores, melhorando de forma abrangente a capacidade de serviço pós-venda dos distribuidores.

5. Auxiliar o gerente do país no Cazaquistão a gerenciar o relacionamento com o cliente e resolver necessidades de serviço oportunamente, para melhorar a satisfação do usuário final.

6. Requer bom conhecimento dos produtos e serviços Zoomlion, fornecendo suporte abrangente para produtos agrícolas Zoomlion, incluindo máquina de cana-de-açúcar, trator, máquina de arroz, etc.

7. Coletar informações de serviço do mercado e relatórios de serviço conforme exigido pela sede da Zoomlion.

8. Estabelecer Banco de Dados de lista de Produtos para todos os revendedores no Território do Cazaquistão.

9. Criar um registro de Manutenção e Reparo de Unidades

10. Realizar inspeção de entrega do Produto ao Cliente

11. Criar Banco de Dados de Lista de Peças, para peças de manutenção e Peças Reutilizáveis

12. Monitorar processo de garantia, declaração de garantia e tempo de garantia.

13. Realizar apresentação de Manutenção e reparo, e dar treinamento a todos os nossos Revendedores no Cazaquistão